FAQ
LES PRODUITS SONT-ILS VRAIMENT PERSONNALISÉS ?
OUI, CHAQUE PIÈCE EST CRÉÉE SPÉCIALEMENT POUR TOI. TU PEUX PERSONNALISER : LE DESIGN, LE TEXTE ET LA COULEUR.
RÉSULTAT : UNE PIÈCE UNIQUE, COMME TON ÉVÈNEMENT.
QUELLE EST LA COUPE DES VÊTEMENTS ?
NOS VÊTEMENTS ONT UNE COUPE CLASSIQUE UNISEXE. SI TU AIMES LE RENDU OVERSIZE, ON TE CONSEILLE DE PRENDRE UNE À DEUX TAILLES AU-DESSUS.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
CHAQUE COMMANDE EST FABRIQUÉE À LA DEMANDE. COMPTE EN MOYENNE 7 À 10 JOURS OUVRÉS POUR LA CONCEPTION, LA FABRICATION ET LA LIVRAISON.
OÙ LIVREZ-VOUS ?
NOUS LIVRONS DANS TOUTE L'EUROPE ET AUX ÉTATS-UNIS. LES FRAIS DE PORT SONT DE 5,90€, ET LA LIVRAISON EST OFFERTE À PARTIR DE 100€.
LES PRIX SONT-ILS DÉGRESSIFS ?
OUI 🔥 PLUS TU COMMANDES, PLUS LE PRIX À L’UNITÉ BAISSE. LES REMISES S’APPLIQUENT AUTOMATIQUEMENT SELON LA QUANTITÉ SÉLECTIONNÉE.
PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER UN ARTICLE ?
CHAQUE PIÈCE ÉTANT PERSONNALISÉE ET UNIQUE, AUCUN RETOUR NI ÉCHANGE N’EST ACCEPTÉ. EN CAS DE DÉFAUT OU D'ERREUR DE NOTRE PART, ENVOYEZ-NOUS UN MAIL AVEC PHOTO DU PRODUIT À HELLO@DISCODROP.FR
OÙ SONT FABRIQUÉS LES PRODUITS ?
LES COLLECTIONS SONT IMAGINÉES À MARSEILLE PUIS CONÇUES, PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES PAR NOTRE PARTENAIRE SITUÉ EN ALSACE.
QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME AVEC MA COMMANDE ?
EN CAS DE SOUCI AVEC TA COMMANDE, CONTACTE-NOUS PAR MAIL À HELLO@DISCODROP.FR OU VIA LA PAGE CONTACT EN PRÉCISANT TON NUMÉRO DE COMMANDE. ON TE RÉPOND RAPIDEMENT ET ON TROUVE UNE SOLUTION 💛
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