Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Disco Drop, proposant des vêtements et accessoires entièrement personnalisables, conçus pour des évènements privés (anniversaires, mariages, EVJF/EVG, fêtes, etc.).

2. Produits

Les produits proposés sont personnalisés à la demande selon les choix effectués par le client (texte, date, couleur, signature, tailles, quantités…).

👉 Chaque pièce étant réalisée spécialement pour le client, chaque produit est unique.

Les visuels présentés sur le site sont non contractuels : de légères variations de couleurs ou de rendu peuvent exister selon les écrans ou les méthodes d’impression.

3. Personnalisation & validation

Le client est entièrement responsable des informations fournies lors de la personnalisation (orthographe, dates, quantités, tailles).

⚠️ Une fois la commande validée, aucune modification n’est possible.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Des tarifs dégressifs peuvent s’appliquer automatiquement en fonction des quantités commandées.

Les frais de livraison sont précisés lors de la validation du panier.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

  • validation du panier

  • acceptation des présentes CGV

  • paiement complet de la commande

Disco Drop se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou frauduleuse.

6. Fabrication & délais

Les produits Disco Drop sont fabriqués à la demande.

⏳ Délais indicatifs : 7 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

👉 Les délais peuvent varier en période de forte demande (fêtes, saisons évènementielles).

Disco Drop ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation & retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

🚫 Les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Exception :
✔️ En cas de défaut de fabrication avéré ou d’erreur imputable à Disco Drop.

Toute réclamation devra être effectuée dans un délai de 48h après réception, accompagnée de photos à l’appui.

8. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Disco Drop ne saurait être tenu responsable :

  • d’une erreur d’adresse fournie par le client

  • d’un colis déclaré livré par le transporteur

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Disco Drop (textes, visuels, concepts, designs) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et restent strictement confidentielles.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.